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Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w) in Vogelsdorf

Mitarbeiter Kundenbetreuung 2018-03-04T11:48:24+00:00

Die ISAGRI-Gruppe ist internationaler Marktführer im Bereich Agrarsoftware. In Niederlassungen in Europa, Afrika und Nordamerika sowie mit internationalen Partnerschaften betreuen wir mehr als 135.000 Kunden mit einem Jahresumsatz von 145 Mio Euro und beschäftigen 1.500 Mitarbeiter.

Ihre Aufgaben

Sie betreuen unsere Kunden am Telefon und mit modernen Kommunikations-Tools am PC. Sie planen und koordinieren die Auslieferungen und Kundenschulungen. Anfragen unserer Kunden werden von Ihnen am Telefon freundlich und kompetent beantwortet. Sie qualifizieren kontinuierlich unsere Kundendatenbank und leiten Anregungen und Wünsche der Kunden an unsere Softwareentwicklung weiter. Ihr Ansporn und Erfolgsparameter ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Sie sind darüber hinaus verantwortlich für eine optimale Organisation und Durchführung der Arbeitsabläufe im Büro mit allen dafür anfallenden klassischen Bürotätigkeiten.

Ihr Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise in den Fachrichtungen Bürokommunikation, Betriebswirtschaft, idealerweise mit Anlehnung oder Interesse für die Landwirtschaft. Aber auch als Neu- oder Quereinsteiger haben Sie bei uns eine Chance. Sie sind gut organisiert und kommunikativ. Auch in Belastungssituationen bleiben Sie immer freundlich und professionell. Ein sicherer Umgang mit PC und gute Kenntnisse in Standardsoftware (MS-Office) sind für Sie selbstverständlich. Idealerweise verfügen Sie über Fremdsprachenkenntnisse in Französisch oder Englisch.

Wir bieten

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Festanstellung in Voll- oder Teilzeit, so dass auch eine gute Verbindung von Beruf und Familie möglich ist. Sie erhalten eine fundierte Einarbeitung in unsere Produktpalette sowie eine fortlaufende Weiterbildung für unsere Agrarsoftware und den Umgang mit unseren Kunden. Sie arbeiten in unserem Büro in Vogelsdorf in einem motivierten und freundlichen Support-Team.

Jetzt bewerben!

Schriftliche Bewerbungen bitte an: COBERA-Land GmbH, z.Hd. Thoralf Neumann, Fredersdorfer Strasse 30, 15370 Fredersdorf-Vogelsdorf
Bewerbungen via E-Mail bitte an: karriere@elmid.de.